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Audit interne et indicateurs

La quatrième itération de la certification verra le renforcement des exigences en matière d’évaluation.

La maîtrise des processus devra être prouvée par le déploiement de missions d’AUDIT INTERNE DES PROCESSUS. La formation proposée permet aux futurs auditeurs d’acquérir les connaissances nécessaires. La partie pratique de la formation leur permettra de s’approprier ces connaissances pour les transformer en compétences.

De la même façon, l’établissement devra poursuivre le déploiement et généraliser le recours à ses indicateurs qualité.
La formation éLABORATION, MISE EN œUVRE ET SUIVI DES INDICATEURS QUALITé permet aux participants d’acquérir ou de développer leurs connaissances pratiques en matière d’indicateurs et de tableaux de bord.